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L impresa nellera della convergenza. Da emittente di messaggi a nodo di conversazioni

Luigi Ferrari,Massimo Bartoccioli,Mario Ruotolo

Il mondo è cambiato, è diventato sempre più piccolo e piatto, grazie al progresso tecnologico, ai social network, alla disponibilità a costi decrescenti di dispositivi di connessione sempre più piccoli, potenti, versatili, convergenti. La convergenza non è però semplicemente tecnologica, ma strettamente intrecciata con aspetti culturali e relazionali fondamentali per limpresa, legati in particolare alla evoluzione della psicologia e delle competenze degli individui/consumatori, sempre più capaci di esplorazioni autonome e di altrettanto autonome azioni di scelta o di rifiuto verso quelle imprese meno capaci di adeguarsi alle mutate esigenze identitarie e relazionali del ventunesimo secolo. Questo libro, che sceglie una prospettiva corale e un taglio fortemente attualizzante, tratta della necessità per limpresa di modificare profondamente la pratica ancora diffusa della contrapposizione con i propri consumatori, per abbracciare la visione orientata alla cultura degli stakeholder, anche attraverso lesposizione di una serie di studi sulla opinione pubblica e di una inedita ricerca sulle imprese condotta in Italia nella primavera del 2011.

BARTOCCIOLI, L'impresa nell'era della convergenza. Da emittente di messaggi a nodo di conversazioni, Unicopli,. 2012. M.BARTOCCIOLI-M.E.MAIO, ...

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9788840015422 ISBN
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